日前小小書房開放報名一系列的出版實務課程，非常踴躍，我大概是馬上收到信就報名其中兩堂課。3/23這一堂是目前擔任寶瓶文化社長＆總編輯朱亞君講圖書行銷企劃。
我的工作中最大的部分是進退雜誌，而雜誌幾乎是不報品的，大部份認知還會是上架交給經銷商就行，往往在月底前我會一通通電話詢問封面題目才下量，順便討論一下可以做些什麼曝光。負責各家出版社的同事們才會直接接觸出版社行銷企劃。有時候會議室滿了，行銷企劃也會在我們的位置旁邊小桌子報品，滔滔不絕介紹一本書，同學們得聽一個下午把重要可推結合的書挑出來，喜歡的話周圍同學也喜歡，再推薦本月本店選讀。
以下是演講重點，加上我與網路書店工作綜合筆記。
採編訓練出身的朱亞君，擅長做人物暢銷書，在這位受訪者成為本島的新聞人物之前，搶先談書。第一份工作在時報擔任企劃，到皇冠副主編，到寶瓶從2001年到現在，非常資深。
做過的書：有大家一定買過聽過的嚴長壽
老實說，當時大學生的我也是這本書才知道寶瓶文化，在我畢業那段日子曾為鼓勵我的一本書。多年前的暢銷書數字是九十萬冊，到現在數字很難說出口，朱亞君一開始就這麼說。並引用出版前輩郝明義說過：「大部份產業是為了賺錢而存在，但出版業是為了存在而賺錢」。
一本書的編輯，從談版權到翻譯或是作者採寫，編輯與印刷，到了最後兩關，就是行銷透過通路送到讀者手上，「沒有交到讀者手上，這本書就沒有發生過。」這點我曾對獨立出版作者說過，沒有想要分享的心情，只是想寫字拍照，那就寫部落格就好了，印出來的書，不是上架就好（未來若很多個人出版的電子書也需要）。
行銷產品七大能力（以圖書業作例子）
＊嗅覺。當作品出現，怎麼發現？九七年皇冠拿下第一本哈利波特版權費用很低，辦公室人人讀完都說好，但誰知道故事輕輕地就成為暢銷書。
一本書到你面前，能不能感覺到賣點？
＊判斷。相信自己的直覺，感受力讓別人也感受。做書要忘記暢銷書，所謂的暢銷是在短時間讓最多人有共鳴。
＊速度。早一點起跑，才有犯錯的機會，再作修改。例如：你知道有好的新聞題材，用最快的方式談。
＊誠實。早期對圖書業務的印象是很會說話，今日不可同日而語，跟作者說可上廣告跟陳列，一開始就得說清楚哪些可以做哪些無法做。
在同一個產業裡工作，可以換幾間公司，但個人信譽跟風評是會帶著走的。
＊挫折力，多年前朱亞君倉促接了皇冠編輯的工作，當時有位剛展露頭角的作者，朱曾經因為之前總編輯的承諾無法兌現，不斷道歉。這位作者說了一句影響她很深的話：
「如果每件事情都說不，那為什麼我要跟你合作？」要是你對他關上所有的門，就得開另一扇窗給他。
每個月有好多新產品，沒有時間沮喪害怕。
請記住：所有的作者都是龜毛的，所有的老板都是豬頭，所有的同事都機車，沒有更好的環境。不要抱怨想著下一個工作會更好。
＊好奇力
編輯人觀察時事應該是習慣，跟呼吸一樣自然。像是前一陣子瘋教養書跟翻譯小說，最近情色小說很多。
有時候作者是找出來的，因為喜歡而拼命追查一條線。朱亞君舉例，在非誠勿擾二電影裡的詩，讀了倉央嘉措之後，才追到原來作者是扎西拉姆‧多多，才有了這一本書：
＊熱情
出版業是投資報酬率很低的行業。熱情不能常常放在最前面，但是最後一個支撐下去的理由。
行銷怎麼來？
十大圖書推廣策略：2011年美國一項圖書推廣策略調查，其中以社群網路與社群媒體行銷佔了94%
目前越來越明顯，通常會登上當日銷售排行榜的『非暢銷高峰書』（長銷題目卻在單日衝高銷售），幾乎靠社群力量的人發言。
隔壁同事總是會在某一本書或雜誌，今天非客人團購卻數字衝高，會說：一定有人做了什麼？然後開始在茫茫網海找尋。
而且大部份有影響力的部落客作者，通常都是不同書店或銷售平台的ＡＰ，也就是，從他網站連結進去消費的金額會有一定的比例拆分給部落格。
談到書評：台灣一直沒有建立一個好的書評制度，很少非常中肯的批評，多是作者出書被採訪寫好的一面。（哈，我也覺得，看報導都是為了打書受訪。）
效益沒有做出來。
演講，有些作者擅長演講，聽君一席話，勝讀一本書。而多數人在演講後購書的機率與衝動是最大的。（怎麼很像直銷跟鄉下賣洗衣粉的模式）
『跟著需要是暢銷書，創造需要也是暢銷書』
朱亞君坦誠：儘管做了很多年編輯，自己仍有出版迷思：自己覺得很棒的行銷方式，或者應通路要求作的行銷案，但現在讀者沒有很熱衷。像是作者簽名。（現場會因為作者簽名而買書舉手的人不到五位，完全是看對作者的喜愛度）
行銷最重要的工作在說服書店：操作得出來的書，才能看出功力。若是面對平平的書，就當作練基本功，把該做的事情都作齊。
跟各通路作宣傳交換，曝光就是靠折扣換來的。折扣是最壞打算：當所有的書都是七九折之後，折扣就無意義了。用錢換來曝光是最好用的，但長期折扣戰以來已做成毒藥，拉回來不容易。雜誌利潤更低通常不會換折扣，如果你要強力宣傳一本你喜歡的雜誌，只能持續多曝光。
特殊版本：對書店來說是不會滿足的，給了書衣下次就要筆記本，有筆記本就會有特殊版本。書的本質被淹沒，朱亞君說困惑的是：本來就好賣的書，卻還會做這些。
帳期：這部分她沒有多說。但的確通路會希望越小的廠商就越久結帳，才不會花了會計人力一次結帳金額小，能拉長就拉長。
以上的交換有時候很無奈，行銷怎麼辦？她說：努力增強你對書的詮釋能力作抵抗。
行銷目的搞清楚：是要做品牌形象還是賣很多書？
『現在出書不難，能創造自己語言的作家很少』寶瓶努力維持華文文學第一軸線：曾經一口氣推六位新作家。這個計劃似乎跟聯合文學現在操作七年級小說家接近。
明明看到的量就是兩三千本，那就得做到，讓別人看到寶瓶：創造話題，大手筆的效果，要做精準的失控，效益強。
買重點書店捷運燈箱廣告，能做的曝光都做到極致。（這點要花多少錢？我來去打聽計算一下）
重複策略是沒意義的，同樣的東西在短期複製，要注意。試著去做花錢也不一定辦得到的事情，還必須創新，像是為去年在阿魯巴這本書做小說預告片。
行銷守則一：首先請忘記行銷這件事
行銷守則二，不要複製行銷案例，等於是沒有策略。
一般普遍要做到的事情，把目標設定，把事情做到極致。
最好能創造趨勢，而不是跟隨趨勢。
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