獨立書店的理想與實踐
（詳細影音文化部會上網開放，以下是我現場整理）
撰稿/ 林鈺雯
5月25日下午文化部於南海工作坊舉辦文化部出版產業系列座談第三場，談獨立書店目前的經營困境與補助成效。102年補助獨立書店總經費是2575萬元，在文化部補助經費上占9.6%，於文學出版預算總經費中占比最大。
「這家書店快把我搞死了！」去年拿到第一筆補助金在台中開「新手書店」的鄭宇庭，在座談會上見面對我這麼說。講座後，他還計劃去小小書房聽新書報品趴，補充新書資訊。
此場講座的主持人是文化部李應平次長，她表示，政府不能永遠做補助者，希望共同創造機制，扶植永續。「政府無法隨時面對社會做改變，是彈性的，」人文及出版司的報告中指出：101年7月開始文化部標舉獨立書店為台灣獨特的文化風景，列為文創產業，期許以政策扶植獨立書店成為「社區微型文化中心」，未來將會以整合行銷作為加強重點。
以下列出目前文化部補助成績：
102年補助書店閱讀活動12案，只要有文藝活動舉辦都可以申請。
102年補助8家新開的書店，補助書店開設，下鄉開設並提供專業團隊咨詢輔導。
102年補助22家實體書店：補助書店營運，包括人事店租空間修繕，減輕書店成本。
文化部另解釋：所有的補助都不可能全額，會依照相關辦法核給項目，金額不會那麼足夠，實質上會評核討論跟調整，也會有資源分配的問題。「書店是細胞，自然形成就不需要再特別花錢的行銷，」如果業界可以形成方式機制，文化部將會提供五年到十年內書店可以持續經營的方案。
誰敢發起「不折扣運動」
事實上，文化部確實沒有獨立書店的定義與數字。
有業者再次提出：怎麼來定義書店？是否有理念與實務上的說法，進行調查與研究會更精確。
本次開會是討論四項文化部目前尋求解決方案：
1-圖書定價方案的取捨：第一場座談後沒有結論，期待產業有共識再推行。
2-研議建議營運輔導機制（建議：應該要包含獨立出版社）
強化營運體質
輔導行銷規劃
協助問題解決
針對補助，書店業者建議請文化部先公告審核項目跟標題，以免有些項目不予補助依然賠錢。
3-區域合作書店共同進退貨窗口
文化部提出聯繫圖書經銷商跟出版社，以壓低成本取得更低的進價折扣
經銷商說，目前進貨單據的呈現，會顯示各出版社經銷的機密，這可以用技術解決。
現在的狀況常是書店賣掉了書，但是經銷商不知道。沒有完整了連結。
4-共通物流系統：線上進退貨
書店策略聯盟<>共通物流系統<>圖書經銷商
5-書店聯合行銷網站
補助建立書店聯合行銷，增加途徑。
IndieBound是美國獨立書店聯盟網站
現場聯合發行林總經理表示：「庫存理貨與發行都可以由我們來做，減輕小出版社的負擔，事實上我們經銷的書並沒有全部的出版品。」若其他經銷商並沒有那樣的規模，可以跟聯合發行合作，做共同配送，須推動經銷商整合，這才能做得更完整。「我們會幫大家過濾哪些書可以進市場，產業需要互信機制，避免連鎖業者牽著大家的鼻子。」
系統的問題，包括唐山書店全省有一百家書店有用PIS系統，進銷存財務都可完整提供，可以幫助建檔的問題與成本控制。
不同於台中烏日強調只開十年的「羅布森咖啡書蟲房」，位於桃園的「南坎1576書店」跟聯合發行往來，需求都可以被滿足，或許是有地利之便。
但南坎1576書店店主夏琳表示：「在書店旁邊的公園辦活動，共賣了16本書花了文化部一萬元預算，」顯示書店作公關行銷社區發展，刺激消費，但經過經銷商只賺了500元（未算人力成本）。雖然常客會希望書店存活下去，但是文化部給再多的錢自己仍有可能會在三五年後結束營業，夏琳悲觀表示。
讀冊生活總經理張天立，維持在商言商風格，他說18年前要設立博客來之前，接觸出版業前輩，發現書店不願意裝POS機，當時書店有裝POS機比例上5%不到。
第一個問題：目前各書店實體店面要提高效率，會提高的是利潤不是理想，迎頭趕上最基本的工作，就是裝POS機。
第二個問題：經銷商會提高利潤，不是只有發送查補，還提供「融資」，作區域經銷誰來負擔風險？倒帳是誰出錢？書店都現金往來嗎？讓出版社提供好折扣可以？但是錢從哪裡來？
而聯合發行作為發行商會被上游出版社下游通路商兩邊打，最辛苦，但毛利最差，也請文化部補助審核一下。
老闆說：自己的書店自己救
為了讓下一代喜歡閱讀，唐山書店陳隆昊說賣書的地方也是販賣文化，能夠作為社會的價值與特色，世界閱讀日當天，他決定書賣7折送玫瑰花，當天客人是平日五倍，「似乎打折才有效......」
共通物流系統-線上進退貨，以及書店聯合行銷網站是該立即做的，永樂座石芳瑜表示：最近很多閒置空間外包給較大的財團，卻需要自己負責修繕，費用高昂，所以我們無法去承接活化空間。
同樣支持書店能再舊空間再利用，設為文化一部分的還有洪雅書房余國信，「21歲我開始開書店，我設想開40年能不能成為文資法其中一員？」他提出文資法裡頭：文化景觀的定義很模糊，請把書店與出版地景列入文化基本法。在地方推動文化相關活動中，可以推薦老出版社或是書店路線。
並且建議，在地圖書館能夠看到獨立書店的選書（現場回應：這是教育部系統，我們會加強跟教育部聯繫。）
衛城出版莊瑞玲認為獨立書店不該是文創亮點，最根本的是閱讀環境的培植，目前中國已經針對圖書減稅，韓國也對低收入戶補助購書。我們該監督文化基本法的進度，如果沒有推動，這些配套做不了，無法形成足夠的生態系統。（現場回應：請看文化部公開網站貼上的）
唐山書店陳隆昊提出另一個重點：其實最需要幫忙發行的就是獨立出版品，是大型經銷商不做的，這點才是更需要關注補助的。
圖書發行協會（聯寶）：以我們公司角色一直在轉型，去年還關了一家書店，顯示連經銷商做書店都不會賺錢了，近年轉為以童書經銷為主。發行POS系統有公家機關的介入（經費溢注）可降低風險，要請經銷商跟書店通路談細節。理論上經銷商可以不做，但現在是「抱病但不會善終」的狀況。
「我們要服務的是讀者，培養閱讀人」包括我在內，已經經營十八年網路書店的張天立說：一家網站書店得花非常多內容跟編輯能力而手機的時代已經來臨，以手機發揮創意，如何整合業者讓大家看起來不單薄才是重點。
是的，讀者變了，讀取資訊的來源也多元了，在人力有限的無法創造更多價值，只能被取代了嗎？
留言列表
